【2019年8月9日，浙江】中央氣象臺9日10點發(fā)布“利奇馬”臺風(fēng)紅色預(yù)警，受臺風(fēng)影響，預(yù)計今天夜里到明天浙江中東部、上海南部以及臺灣島等地有大雨到暴雨，局地特大暴雨，上述部分地區(qū)伴有短時強降水（最大小時降雨量20～50毫米，局地可達70毫米以上），局地有雷暴大風(fēng)等強對流天氣，部分旅客列車及部分出港航班取消。本次災(zāi)害天氣給經(jīng)濟發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活帶來無法挽回的損失和傷害。
對此，同方全球人壽高度重視，我們密切關(guān)注現(xiàn)有客戶可能在本次事件中出險的情況。為有效應(yīng)對事故發(fā)生后的理賠相關(guān)事宜，特啟動以下八項應(yīng)急措施：
一、 同方全球人壽已立即啟動了理賠快速響應(yīng)機制，并優(yōu)先給予理賠綠色通道處理；
二、 同方全球人壽已啟動24小時理賠報案熱線服務(wù)，出險客戶可撥打電話18069586890理賠報案專線進行報案，或者通過客服熱線956095進行相關(guān)咨詢；
三、 同方全球人壽中心密切關(guān)注本次事故導(dǎo)致的傷亡情況，如有傷亡信息，將在第一時間開展客戶排查工作和相關(guān)理賠工作；
四、 取消醫(yī)院限制。對于因本次事故出險客戶的緊急救治，同方全球人壽將取消二級以上醫(yī)院的限制；
五、 取消醫(yī)保費用限制。對于因本次事故出險客戶的緊急救治，同方全球人壽將承擔(dān)醫(yī)保自費項目的醫(yī)療費用；
六、 簡化理賠申請手續(xù)。對于政府機關(guān)公布的本次事故相關(guān)死亡名單，同方全球人壽將簡化理賠手續(xù)；
七、 簡化理賠傷殘鑒定手續(xù)。對于因本次事故出險，且醫(yī)院診斷符合傷殘賠付標(biāo)準(zhǔn)的，無需另行鑒定；
八、 免保單理賠。對于因本次事故出險的客戶，同方全球人壽實行無保單理賠，免提供保單理賠。
此外，同方全球人壽浙江分公司也高度重視防臺防汛工作，并積極行動排查風(fēng)險隱患，要求各部門各渠道強化責(zé)任意識，防患于未然，在臺風(fēng)期間安排24小時值班工作，以應(yīng)對突發(fā)狀況。
同方全球人壽致力于危難時刻擔(dān)負起社會責(zé)任，努力成為中國最值得推薦的人壽保險公司！
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